- Memenuhi peluang dan kebutuhan tenaga kerja di bidang pariwisata.
- Menghasilkan lulusan yang unggul dan berdaya saing tinggi di
bidang pariwisata di tingkat lokal, regional maupun global. - Mendidik peserta didik dengan keahlian dan ketrampilan program
keahlian Usaha Layanan Wisata agar dapat bekerja mandiri,
berkompetisi dan mengembangkan sikap professional dimasa yang
akan datang. - Mempersiapkan peserta didik kompeten dalam bidang Ticketing
(darat, laut dan udara, Pemanduan (Guiding), Pengelolaan perjalanan
wisata (Tour Planning) dan MICE. - Menerima dan memproses reservasi tiket transportasi darat, laut, dan
udara baik secara manual maupun menggunakan Computer
Reservation System (CRS) sesuai dengan permintaan pelanggan. - Menghitung harga tiket untuk transportasi darat, laut dan udara.
- Menerbitkan tiket transportasi darat (bus, kereta api) dan laut (kapal
laut). - Menghitung harga Tiket Penerbangan Domestik dan Internasional
sesuai dengan ketentuan IATA. - Menerbitkan Tiket Penerbangan Domestik dan Internasional secara
manual maupun komputerisasi ketentuan IATA. - Mengurus dokumen perjalanan lain seperti: Visa, Paspor, PTA, dll.
- Melaksanakan tugas sebagai pemandu wisata pada perjalanan wisata.
- Melaksakan tugas sebagai pemandu wisata di objek wisata.
- Melaksakan pelayanan transfer in/transfer out.
- Menghitung harga paket perjalanan wisata (Ready Made Tour dan
Tailor Made Tour). - Menyelenggarakan kegiatan perjalanan wisata.
- Menjual produk pariwisata.
- Melaksanakan sebagai petugas tata operasi darat.
- Melaksankan tugas sebagai pengolahan informasi wisata.